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中国市场研究行业过往的岁月
协会刊物“市场研究”复刊，令人高兴。承蒙协会秘书处采访我们几位“业内老人”，让我们勾忆起中国市场研究行业的拓荒岁月……
路慢慢，夜长长。我记得中国第一家纯以市场研究为生计的广州市场研究公司，1988年诞生于靠珠江边的省总工会破旧的招待所内，面积约20m2，2张租来的破木桌。目前那个故地已被一座崭新高大的酒店所替代了……
当时，我们都是“无产者”，没有任何的个人资本可用于投资，也没有一分钱的外来资金帮助我们建立起一个“家”。唯有的是广州社会科学院、广州软科学研究所领导的开明与远见，为我们打开了一扇通向市场经济的大门……
我们也没有什么可模仿的商业模式来设定我们的方向，唯有的是香港中文大学闵建蜀、游汉明教授所著的《市场研究：基本方法》，与中山大学郑宗成、余锦华老师所著的《市场研究方法》两本书，作为我们开拓事业的启迪之光……
当年，南方的著名作家章以武先生，好奇地为我们写了一篇报告文学：《异想而天开》……
15年过去了。最近我到上海出差，与同事路经曹溪路上的华亭宾馆，使我回忆起十几年前，我们扛着一箱“华丰牌”方便面，乘火车第一次到上海开展市场调查的往事。当年华亭宾馆所在地是上海的西南城郊，除了亭亭玉立的华亭宾馆外，周围是一片荒凉的农田。我去这间当年上海新建的最现代化的宾馆迎接我们的客户，然后一起走向上海一片又一片低矮破旧的民房，穿过一条又一条的狭窄的里弄，走进一户又一户灯光昏暗、楼梯窄陡的亭子间居民户中，进行我们市场调查FW最基本的工作之一 —— 陪访。
弹指一挥间，今日，华亭宾馆周围已经是以上海八万人体育场为标志的一个现代化繁荣片区，上海也已变成了一个高楼林立、灯光璀璨的世界级现代化大都市了，而我国的市场研究业呢？同样地，也发生了量和质的巨变！
从作坊式的少数几家小公司，到今天上千家遍布于祖国大江南北的市场研究机构；从只会做抽样、访问、提交给客户QC后的访问问卷，到今天能向客户提供采用多种数学分析模型、运用综合分析技术完成的营销解决方案，我们欣慰地看到中国市场研究业在蓬勃、快速地发展！
如果说忆往昔，峥嵘岁月稠，那么看今朝，每一个想进入市场研究这个行业的涉足者，都不会感到门槛难跨，轻易的成功吸引着一个又一个跟随者涌入市场研究这扇大门。可谓坦途处处通，商机处处有；百花齐放，百舸争流；雨后春笋，新人辈出；青出于蓝而胜于蓝！这是社会进步的恩赐，也是同仁们奋进的结果。
但在一片繁花似锦的背后，我们也看到，入门易，起步快，耐力乏，基础薄，规模小，欠实力，缺技术，缺资金，没研发，低重复，相当部分“老板”们寻快钱、淘大金的急进浮躁心理，导致在中国这样一个营销环境未成熟，缺乏社会、企业、政府、法律强力支持的阶段中，没有多少家公司能做大做强，而让人们目睹的是恶性的低价竞争，低品质的服务与产品，人才的流失、分散，半途而废。缺乏快速、可持续发展的动能，不能不断地满足客户日益变化的增长需求，与世界先进国家的调研水平与规模存在较大的距离……
路在何方？抛弃浮躁，脚踏实地，不屈不挠，放眼远景。规范市场，系统规则，细分专业，深入研发、整合、重组、并购、联盟、联合！
中国社会欣欣向荣的向前发展，给了市场研究业无限的商机和想象的空间。记得去年在广州举行的市场研究协会成立大会上，一位拥有日耳曼血缘的女士 —— 宝洁（中国）有限公司的吴凯董事 —— 中国市场研究业的启蒙老师和培育者之一，在会上深情地诉说起十几年前在中国最初的市场调研故事，那故事的情景我历历在目。一个外国人十几年来孜孜不倦、依依不舍地在中国的大地上耕耘着市场研究和市场营销，其精神多么值得我们敬佩和深思。作为流淌着中华炎黄血脉的市场研究业的同仁们，我们还有什么理由不为一个本世纪内将成为全世界需求最大、规模最大、难度最高、商机最大的市场研究市场 —— 最具挑战性的中国市场研究事业而孜孜不倦地奋斗呢？
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从头越，苍山如海，残阳如血。
希望，寄托在早晨8 – 9点钟的太阳！
致联市场研究有限公司总裁 吴钢民
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