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诚信洞见体验专业相伴成长

聆听顾客体验心声,洞察营销关键价值

URC 致联市场研究 是领先的中国体验营销研究专家和渠道管理研究的先锋
URC 创立于 1996 年,现在 URC 的品牌下拥有广州市致联市场研究有限公司、北京致联必达信息咨询有限公司、上海必宜企业管理咨询有限公司、上海必享信息科技有限公司。2018 年与欧洲著名的市场研究公司 YouGov 在中国共建合资:优顾致广(上海)市场调查有限公司。
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跨国视野
快速、高品质提供中国 + 全球消费者研究

在积累 10 年以上消费者调研样本的基础上,我们与欧洲著名调研公司 YouGov 的合资公司,除了布局中国市场,建立高质量的样本,提供快速线上调研解决方案,同时拥有全球 43 个市场消费者数据库,为中外客户提供全球视野的消费者洞察研究。
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移动互联网全景研究,瞭望消费行为新趋势

消费·科技与移动互联网全景研究是 URC 深度战略联盟的大型全国调研,是集消费、科技与互联网三大面向,从移动互联网终端向各产业的深入数据挖掘。按照媒介终端、科技智能、移动互联网产业和生活趋势 4 个方面,涵盖 24 个产业与 38 个行为族群,探究移动互联网使用者的网络行为,是最专业、独特的发现与趋势分析。拥有过往 8 年丰富的连续对比数据依托,备受营销与产业人士关注,最新 2019 报告即将出炉提供预购。
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解决方案

体验研究

用户体验直接关乎产品的销售与长期价值的创造,URC体验研究为你找出影响销售的关健…

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终端销售绩效管理

零售终端项目大部分难点在于覆盖广、时间紧、质量要求高 (直接关系费用); 在项目…

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品牌健康管理

品牌是企业的命脉,健康的品牌为企业带来源源不断的财源。URC的品牌健康研究系统帮…

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全球消费者研究平台

我们的合资公司 YouGov-URC 是由 URC 与 YouGov 组成的面向…

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瞭望镜

基于我们丰富的终端研究经验,我们衍生创新的门店智能平台是为实现终端体验价值能一致…

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我们的优势:

诚信

我们秉持对客户的承诺,以专业的态度为客户服务

专注

专注用户体验挖掘与价值的解决方案

创新

以观念创新为前提、以技术创新为能力、以产品创新为终极目标

增值

努力为客户提供超出预期的服务和产品

专注服务客户

服务客户23

自主研发8服务

完成2611项目

拥有1054客户

价值分享

想了解消费者?你的“大数据”≠洞察

“大数据是废还是宝,看你用的好不好” “我们的用户是都市精英白领女性,这种真的不叫洞…

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受访者越来越不配合?是你站的“位置”错了!

没有人愿意花几万块钱和好几个月的时间却得到一个没有价值的研究结论。但是,我们在实际调…

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体验经济如何拯救百货商店?百货商店忠诚驱动模型(解读篇)

在《体验经济如何拯救百货商店?百货商店忠诚驱动模型》前两篇中【想了解更多请点击:构建…

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大数据来了,传统市场研究将消亡?

传统市场研究方法已濒临死亡? 现在,几乎所有人都在说,大数据是成功营销的解决方案。通…

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探秘顾客不满的真相:服务流程中的盲点

一、我不断完善服务流程,可顾客总是不满意。 在异常激烈的市场竞争中,实现创新及差异化…

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体验经济如何拯救百货商店?百货商店忠诚驱动模型(深入篇)

在《体验经济如何拯救百货商店?百货商店忠诚驱动模型(构建篇)》一文里,我们展示了顾客…

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体验经济如何拯救百货商店?百货商店忠诚驱动模型(构建篇)

如果,要给我们这个时代贴上标签,想必答案会是五花八门:大数据时代、互联网时代、技术颠…

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浅谈移动时代下的市场研究

有预测 2018 年智能手机的渗透率在全球范围内会达到 50%,随着智能手机在世界各…

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客户的肯定

雅丝兰黛

雅丝兰黛

I would like to express my gratitude to all those at United Research China who got involved in our Mystery Shopping program in the past year.
Grateful acknowledgement is made to Ms.
Diana Liu and her team who gave us considerable help by means of valuable suggestion, comments and recommendation.
Her unwavering support has sustained my team through our MS program development in China.
I deeply appreciate the contribution to our mystery shopping program made in various ways by URC.

一个客户

一个客户

Thanks. It is very good information to improve the customer satisfaction for us.

McDonalds

McDonalds

Thank you for providing this update.
I had the opportunity to meet Eva Lin at COB last week and she was well informed about URC’s performance and was pleased with your services.
I very much appreciate you and your team proactively keeping the McDonald’s team informed — it makes a very large difference to the overall dredibilty of our mystery shop program!

合作伙伴

博士伦
Triumph
可口可乐
美团外卖
安踏
GSK
麦当劳
雅诗兰黛
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