与时俱进 再创辉煌

值 URC 公司 2013 年团队年会之际，URC 运作部 2013 年全体员工业务培训班于 19 日在北京国际温泉大酒店如期举行。

URC 总经理刘佳在培训班开幕致辞中对学员及所在部门 2012 年的工作予以了高度赞扬，并对 2013 年需要继续努力和需要完善的方面提了要求。刘佳讲话中提到了业内权威人士对 URC 的执行工作，长年来一直秉承诚信、质量为上的服务理念表示高度敬佩和由衷赞赏的信息时，全体学员倍感欢欣鼓舞，结合 2012 年取得的成绩，更证实了总裁吴钢民先生一直以来在公司文化中提倡的 “荷花精神”：执着坚持诚信与高品质，使之成为 URC 在行业竞争中致胜法宝的理念非常正确的。大家不禁又再次重温了 2013 年上班第一天吴先生给全体员工的寄语：作为中国市场研究人的一份子，每一个 URC 人，面对纷繁复杂、浮躁轻飘、危机四伏、缺失市场研究核心价值的市场环境，应多点地凝荷思索，并从荷花的精髓中汲取坚守诚信的无穷力量，更加执着地保持我们优秀的产品与服务品质！

运作总监孔繁跃就 2013 年如何进一步提高工作效率做了培训。培训在总结了 2012 年运作部门一系列内部效率管理措施所见成效的基础上，对 2013 年进一步深化推进效率管理工作：部门主管如何进一步提升效率管理能力，员工个体如何实行参与自我管理进行了讲解，并着重对量化的 8 大效率指标进行了指导。

本次培训使学员进一步加强了对公司经营理念的了解，并坚定了如何进一步提高管理效率，让我们在市场竞争中走得更远的信念。 整个培训过程紧张有序，学员无不体现出积极好学、蓬勃向上的精神面貌。